Hays

Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)

  • Düsseldorf
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Vollzeit

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf REGIO.JOBS – Kennziffer: 2234849

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Über das Unternehmen

  • Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege

Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen im Tagesgeschäft
  • Abwicklung von Sales Orders und Purchase Orders
  • Organisation und Steuerung von Importprozessen
  • Erstellung von Gutschriften (Credit Notes)
  • Koordination und Nachverfolgung von Lieferungen aus dem Warehouse
  • Durchführung von Troubleshooting bei operativen Fragestellungen

Profil

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils auf Business-Niveau)
  • Erste Erfahrung im Customer Support / Customer Service Umfeld
  • Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel und Word, Grundkenntnisse ausreichend)
  • Erfahrung mit SAP, idealerweise in den Modulen MM, SD und WM
  • Kenntnisse im Bereich Import/Export, Trading oder logistische Abläufe von Vorteil
  • Grundlegendes Verständnis von steuerlichen Themen (z.B. VAT im EMEA-Raum) wünschenswert
  • Kenntnisse in Incoterms sind ein Plus
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Benefits

  • Einstieg in ein internationales Unternehmen mit spannenden Prozessen im Customer Support
  • Möglichkeit auf Verlängerung und Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung im Team
  • Abwechslungsreiche Aufgaben im internationalen Umfeld
  • Flexibilität durch Home-Office-Option nach der Einarbeitung
  • Schneller Bewerbungsprozess mit kurzfristigem Start möglich

Gehaltsinformationen

  • 40.000
Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.